豊岡市の社長へ。「人によって言うことが違う」が若手を迷わせる？指導のブレをなくし、組織を一つにする『管理職研修』のススメ

新卒採用やUIターン採用、あるいは即戦力の中途採用など、新しい仲間が加わったとき、豊岡市の社長の喜びはひとしおだと思います。「さあ、これから一緒にこの会社を強くしていこう！」と期待に胸が膨らみますよね。

しかし、いざ現場が動き出すと、このような「社内のズレ」に気づくことはありませんか？

「指導する先輩や部署によって、仕事の進め方やルールがバラバラ……」 「プレイヤーとしては超一流の幹部が、自分の『感覚』でしか部下を教えられない」 「若手が『誰の言うことを信じていいか分からない』と戸惑っている」

豊岡市内の中小企業を訪問する中で、こうした「指導基準のブレ」に関する経営者様からのご相談が非常に増えています。

実は、多種多様な業種や職種が混在する豊岡市の企業だからこそ、成長を阻む最大のボトルネックは、採用難ではなく「指導の共通言語がないことによる、管理職のマネジメント不足」にあるケースがほとんどなのです。

今回は、豊岡市の企業が今こそ取り組むべき「管理職研修」の必要性と、それによって組織がどう変わるのかをお伝えします。

1. 豊岡市の管理職が直面する「指導のバラつき」という罠

豊岡市には、世界に誇るカバンづくりの製造現場、城崎温泉などの質の高いおもてなしを求められる観光・サービス業、さらには伝統ある卸・小売業や、新しいIT・クリエイティブ分野まで、多種多様なプロフェッショナルが働いています。

こうした多様性がある素晴らしい環境だからこそ、社内の管理職（部長・課長・工場長など）の指導方法が「それぞれの個人的な経験則（感覚）」に頼りきりになってしまうという罠があります。

人手不足の現場で、管理職自身がプレイングマネージャーとして走り回りながら、自分のスタイルだけで必死に部下を指導した結果、社内では以下のような悪循環（サイレント離職の危機）が起こっています。

• 「A課長にはこう言われたのに、B部長には違うやり方を怒られた」と若手が混乱する
• 中途採用で入った優秀な人材が、職場の「暗黙の了解」に馴染めず孤立する
• 管理職ごとに『自分のチームのやり方』を頑なに守るため、部署間の壁が厚くなる

これは、現場を任されている管理職の責任ではありません。会社として、全員が立ち戻るべき「マネジメントと指導の共通ルール（教育）」を提供できていないことが原因なのです。

2. 「感覚」を「一貫した仕組み」に変える、管理職研修の効果

「研修をやったところで、忙しい管理職が本当に変わるのだろうか？」と思われるかもしれません。

しかし、私たちが提案する管理職研修は、一般的な座学のマナー研修ではありません。 豊岡市で働く現場の「曖昧なルール」を取り除き、「誰が教えても同じ基準で、部下が安心して育つ組織運営」を身につけるための超・実践的なプログラムです。

管理職研修を導入することで、社内に3つの大きな変化が生まれます。

① 「人によるブレ」をなくす、統一された指導スキルの習得

「言わなくても分かるだろう」という主観を排除し、業務の進め方や評価の基準を部下へクリアに伝える方法を学びます。社内の誰もが同じ基準で指導できるようになるため、指導のブレがなくなり、若手も迷わずイキイキと動けるようになります。

② 「他者理解」を深め、部署間の壁を取り払う

異なる部署の管理職同士が同じテーブルで学ぶことで、「お互いの部署がどんな課題を抱えているか」の相互理解が進みます。これにより、社内のセクショナリズム（縦割り）が解消され、会社全体が一つのチームとして機能し始めます。

③ 主観に頼らない「正しい1on1（対話）」の実践

「俺が若かった頃は……」という一方的なアドバイスではなく、部下が何に悩み、どう成長したいのかを「会社の基準」に沿って引き出す対話力を学びます。これにより、早期の不満やミスマッチを解消し、確実な定着へと繋げます。

3. 研修を組織の血肉にする！『はたなるＢＯＯＫ』との連動

管理職が研修でいくら素晴らしいコーチングやマネジメントを学んでも、会社全体の「判断基準」そのものが曖昧では、現場はいつかまた迷ってしまいます。

そこで、研修の効果を120%に引き上げる強力なパートナーとなるのが、社会保険労務士法人リライエが提供する『はたなるＢＯＯＫ（はたなるプロミスブック）』です。

『はたなるＢＯＯＫ』とは、会社独自のルールや、社長が大切にしたい価値観を1冊に見える化したルールブック（共通の教科書）です。

• 指導の「絶対的なものさし」に： 上司の主観ではなく、「わが社の約束（BOOK）」をベースに、誰でも納得感のある指導ができます。
• 新旧メンバーの橋渡しに： 新卒、中途、異動者、ベテラン、全員が同じBOOKを共通言語にすることで、社内の認識のズレがゼロになります。

管理職への「教育（研修）」というインプットと、組織の「仕組み（はたなるＢＯＯＫ）」というアウトプットが掛け合わさることで、指導のブレによる無駄なストレスが激減し、人が辞めない強い組織へと生まれ変わります。

4. 組織のブレがなくなると、社長の仕事はどう変わるか？

管理職が同じ基準を持って自立し、現場を回せるようになれば、社長が現場の「指導方針の揉め事」や「人間関係のトラブルの仲裁」に時間を取られることは完全になくなります。

浮いた時間とエネルギーを、豊岡の産業特性を活かした「次なる事業展開」「新たなコラボレーションの仕掛け」「設備投資の検討」といった、社長にしかできない本来の経営（未来への投資）に100%注ぎ込めるようになるのです。

さらに、「指導にブレがなく、誰の下に配属されてもじっくりと誠実に育ててくれる会社」という安心感は、豊岡市内外からの求職者にとって、他社に負けない「最高の採用ブランディング」になります。

まとめ：豊岡の素晴らしい産業を、ブレない組織で次の世代へ

管理職は、社長の想いを現場に浸透させ、部下を導く「羅針盤」です。その羅針盤の指す方向が人によってバラバラでは、会社の未来を担う若手は育ちません。

• 「はたなるＢＯＯＫ」作成コンサルティング（指導基準とルールの明確化）
• 管理職・リーダー向け研修の企画・運営（BOOKを現場で120%活かす実践型研修）
• 就業規則の整備・労務相談（安心して本業に集中できる環境づくり）

「うちの役職者たちの指導方法、少し見直した方がいいかもしれない」

「部署ごとの壁をなくし、会社が一丸となるきっかけが欲しい」

そう思われた経営者様、ぜひ一度、そのお悩みをお聞かせください。

私たちは、但馬地域唯一の「採用定着士」としてのノウハウを活かし、これまで数多くの地方企業を支援してきました。朝来市や香美町など他の但馬地域での支援実績も踏まえ、豊岡の企業の皆様に最も響く研修を企画・運営いたします。

「まずはうちの現状をちょっと聞いてほしい」という社長様、お電話にて、お気軽にご連絡をお待ちしております！