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豊岡市の社長へ。優秀なプレイヤーほど管理職でつまずく理由。「背中で語る」を卒業し、チームで成果を叩き出す『はたなるメソッド』式・管理職育成術

城崎温泉や神鍋高原が誇る世界基準のおもてなし産業から、伝統と革新が融合する豊岡鞄の製造技術、地域のインフラや住まいを支える建設業、さらには医療・福祉や先進的な地場産業まで。但馬の経済を力強く牽引する豊岡市において、持続的な成長や事業承継を見据える経営者様にとって、「次世代の管理職をいかに育てるか」は会社の未来を左右する最重要課題です。

「現場で最も実績をあげ、頼りになるエースを『チームを引っ張るリーダー』へ引き上げたい」

そう期待を込めて現場のエースを役職へ抜擢したものの、日常の現場業務の中でこのような違和感や歯がゆさを抱えていませんか?

「プレイヤーとしての自分の担当業務で手一杯になり、部下の指導や全体の進捗管理まで手が回っていない」

「『もっと部下に仕事を任せてほしい』と伝えても、『自分でやった方が確実で早い』と作業を抱え込んでしまう」

「経営陣の目指すビジョンや想いを現場の言葉に変換できず、板挟みになって苦しんでいる」

豊岡市内の事業者様を訪問する中で、経営者様からこうしたご相談をいただく機会は後を絶ちません。

しかし、これは抜擢された従業員の能力不足や自覚の欠如が原因ではありません。一般従業員時代の「自分が手足を動かして成果を出す思考」から、「チームの力を引き出して成果を上げさせる『管理職脳』」への意識と行動の切り替え方を学ぶ機会(=体系的な仕組み)が社内に用意されていないことが根本的な要因なのです。

今回は、但馬地域特化で300社以上の組織改善に伴走してきた私たち社会保険労務士法人リライエが、豊岡市の企業が次の成長ステージへ進むために必要な「プレイヤー脱却と管理職育成のアプローチ」をお伝えします。

  1. 豊岡市の現場で管理職が「抱え込み」から抜け出せない理由

細やかな気配りや熟練の職人技、現場での即断即決が強みである豊岡市の産業現場では、管理職自身がトッププレイヤーとして先頭に立ち、汗を流す姿こそが誠実さであり美徳とされてきた背景があります。

そのため、管理職になっても「自分が現場を助けなければ」「自分で手を出した方が手戻りがない」という強い責任感から、自ら作業を抱え込んでしまいます。

悪気のない誠実な行動ですが、この「プレイヤー思考」が長引くと次のような悪循環を生み出します。

  • 若手・中堅従業員が育たない: 上司がすべて手を出してしまうため、若手やUターン、Iターン従業員が自分で考えて挑戦し、失敗から学ぶ成長機会が奪われる。
  • 管理職自身が限界を迎える: プレイヤー業務とマネジメント業務の二重苦に陥り、心身ともに疲弊してしまう。
  • 全体を俯瞰する目が行き届かない: 現場の安全管理やサービス品質のチェック、業務改善がおろそかになり、組織としての成果が出にくくなる。

管理職に必要なのは「自ら手足を動かすこと」ではなく、「部下が安心して動ける環境と共通基準を整えること」への意識の切り替えです。

  1. 『はたなるメソッド』と「はたなるBOOK」でチーム駆動型マネジメントへ

管理職の抱え込みを解消し、現場が自走する仕組みをつくるために、私たちが提唱しているのが「はたなるメソッド」です。

単発の指示出しや精神論(点のアプローチ)で終わらせず、採用・定着・育成・仕組みづくりを網羅したステップで「働きたくなる会社(はたなる)」をつくる組織改革のアプローチです。

そして、この管理職研修において管理職が「管理職脳」へと切り替わり、現場を力強く率いるための共通ツール・共通言語となるのが「はたなるBOOK」です。

  • 「任せる基準」を明確にする:

何をどこまでクリアすれば部下に仕事を任せてよいかが「はたなるBOOK」で可視化されるため、管理職が安心して業務を権限移譲できるようになります。

  • 感情論ではなく「共通ルール」で指導する:

管理職個人の主観や過去の経験談(「俺の若い頃は…」など)ではなく、「はたなるBOOKの共通基準」をもとに指導や面談(1on1)を行うため、若手やUターン、Iターン従業員も納得感を持って成長できます。

  • 経営陣と現場をつなぐ架け橋になる:

「なぜ我が社は豊岡市でこの事業を行うのか」という社長のビジョンが明文化されているため、管理職自身が迷うことなく、会社の想いを現場の熱量として伝播できるようになります。

明確な判断基準と共通言語があるからこそ、管理職は自信を持って部下に仕事を委ね、「人を動かす仕事」に専念できるようになります。

  1. 管理職が「チームのリーダー」になると、社長の経営はどう変わるか?

現場の管理職がプレイングマネージャーを卒業し、チームを導く「管理職脳」へとアップデートされると、会社全体の生産性と組織力は飛躍的に向上します。

『はたなるメソッド』によって管理職が部下を適切に育て、自律的に現場を回せるようになれば、社長自身が些細なトラブル対応や現場の穴埋めに追われる日々から完全に解放されます。

プレイングマネージャーを卒業し、「新商品の開発や観光・地場産業を活かした新規事業」「新しい地域連携」「未来への設備投資」といった、経営者である社長にしかできない本来の「経営(未来への投資)」に100%の情熱と時間を注げるようになるのです。

さらに、「上司が明確な基準のもとで大切に育ててくれる会社」という評判は地域内外に広がり、大手企業と条件合戦をしなくても優秀な人財を引き寄せる最高の採用ブランディング(高い定着率)へと繋がっていきます。

まとめ:豊岡市の未来を切り拓く、強い組織と管理職づくりを

「自社の管理職たちに、マネジメントの本来の役割を正しく学んでほしい」

「社長一人で抱え込む経営から脱却し、現場が自走する組織を作りたい」

そう思われた事業者様、ぜひ一度、現在のお悩みや自社の将来像についてお聞かせください。

私たちは但馬地域唯一の「採用定着士」として、豊岡市の企業様が抱える雇用や育成、組織づくりの課題に全力で伴走いたします。まずは気軽なお電話にて、お問い合わせをお待ちしております!

はたなるメソッドの詳細は、下記のリンクからご覧ください。

https://tajima-sr.com/hatanaru-method/

※YouTubeでもご覧いただけます。

https://www.youtube.com/watch?v=i2ZlHY-_Nuo&t=4s

https://www.youtube.com/@%E7%A4%BE%E5%8A%B4%E5%A3%AB%E6%B3%95%E4%BA%BA%E3%83%AA%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A8

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